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来源：阳江市奕尧教育有限公司
客服前台岗位职责（1）负责前台日常系统操作；（2）负责中心会员服务，日常接待.咨询.满意度回访和各项通知；（3）负责中心物资管理（日用品.办公用品.产品.工服.绘本管理）；（4）负责中心微信管理，定期发朋友圈，家长请假和微信及时回复处理等；（5）负责中心环境维护（包括中心装饰，保洁管理，跟进保洁环境整洁和维修事宜）；（6）负责中心活动策划.邀约.组织.回访；（7）负责产品销售；（8）协助处理中心日常投诉和突发事件；（9）完成中心安排的其他工作。2.职位要求（1）专科及以上学历，教育类相关专业毕业或有相关教育培训行业工作经验可优先，年龄18-30岁（2）认可教育行业，喜欢孩子；亲和力和沟通能力较好，具有服务意识；
所需技能： 普通话标准、会本地方言、熟悉商务礼仪、行政前台、销售前台
来源：中电建物业管理有限公司贵阳分公司
客服前台岗位职责：1.及时.准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2.接待来访客人并及时准确通知被访人员；3.收发公司邮件.报刊.传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4.负责前台区域的环境维护；5.完成上级主管交办的其它工作任职资格：1.形象好，气质佳，年龄18—28岁，身高1.60以上；男女不限2.大专及以上学历；3.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4.具备良好的协调能力.沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5.普通话准确流利；
所需技能： 行政前台、办公环境管理、办公用品管理
来源：广州合利创兴控股有限公司
客服前台工作内容1.负责前台的客户接待工作；2.日常公司文件的收发和整理；3.积极与各部门沟通并协助工作。任职要求1.具有良好的沟通能力和协调能力，可以协助各部门进行工作；2.具备良好的形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；3.普通话流利，语言表达能力强；4.身高不低于165cm；5.有前台客服经验者优先。职位招聘2人接受无工作经验者该职位同时接受寒暑期实习与长期实习，同时期待你的转正。
所需技能： 普通话标准、熟悉商务礼仪、行政前台、正常班
来源：四川合众投创教育管理有限公司
客服前台岗位职责1.负责客户到访的接待.询问.记录并及时对接相应的项目商课程顾问。2.负责平台.客户.项目商在前台借取物品的登记。3.负责客户充值会员兑换礼物的兑换及登记。4.各类通知，规范，要求等资料整理对接和管理。5.数据类的统计。6.机构服务流程化建设及执行。7.积极配合平台各部门开展活动。8.完成上级领导交办的其它事宜。二.岗位要求1.大专以上学历，2.有良好的沟通协调能力，应变能力，团队协作能力。3.办公软件操作熟练，有基本文字功底。4.五官端正，亲和力较强，年龄20岁-30岁之间。5.有相关经验者优先录取。
所需技能： 行政、前台、客服
来源：深圳市格米熊教育科技有限公司
客服前台岗位职责：1.负责早教中心前台来电接听.来访接待咨询登记；2.负责中心会员卡刷卡签到上课.系统签到更新；3.负责中心表格的输入和更新；4.协助分校负责人和其他部门管理人员，处理中心其他行政工作；5.统计中心活动名单.协助中心完成各项活动；6.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机.空调及打卡机等）；7.员工考勤系统维护.考勤统计及外出人员管理；8.接受总监工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；岗位要求：1.希望你是喜欢笑的，喜欢与人交往的；2.大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘.行政管理等相关专业优先考虑；3.较强的服务意识，能熟练使用Word.Excel.PPT等相关办公软件；4.具备良好的协调能力.沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力，喜欢孩子，能与孩子互动；5.身高155cm以上，形象气质佳；
所需技能： 前台、行政、后勤
来源：北京信和物业管理有限责任公司长沙分公司
客服前台岗位要求：1.20-35岁，大专及以上学历，男女不限，有经验者学历可放宽至高中；2.良好的服务意识和沟通表达能力，责任心较强。3.抗压性强，有耐心善于学习
所需技能： 前台、文员、档案
来源：杭州盈盈医疗集团有限公司
客服前台岗位职责1.前台主要分为五个岗位，导诊，挂号，收费，接待，巡回。每个岗位职能不同，根据排班来上不同的岗位。2.比较看重客户服务，需要有客户服务意识的人加入3.日结，日帐的制作和汇总4.客户问题，客户情况的交接5.部分电话呼入客户问题的处理6.部分院内行政工作。7.领导安排的其他工作二.岗位
所需技能： 正常班、熟悉商务礼仪
来源：太原华裕中天物业管理有限公司
客服前台岗位职责：1.及时.准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2.接待来访客人并及时准确通知被访人员；3.收发公司邮件.报刊.传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4.负责快件收发.机票及火车票的准确预定；5.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机.空调及打卡机等）；6.协助公司员工的复印.传真等工作；7.完成上级主管交办的其它工作任职资格：1.形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；2.大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘.行政管理等相关专业优先考虑；3.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
所需技能： 普通话标准、行政前台、包住、饭补
来源：青岛杰正海馨物业管理服务有限公司
客服前台岗位职责：1.负责在前台对来宾.来访初步接待,指引.联系协调。2.负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁.安静.有序的环境。3.上级领导安排的其他工作。任职要求：1.沟通能力良好，有亲和力。2.18—25周岁，身高165-170CM身体健康，形象气质佳。3.中专及以上学历，有酒店.物业.礼仪服务经历者优先。
所需技能： 行政前台
来源：上海保集物业管理有限公司金华分公司
客服前台任职要求：熟练掌握办公软件，形象好气质佳，无染发，有责任心，细心耐心，性格开朗，口齿伶俐。工作内容：日常礼仪接待，前台电话回访，催费，开票，财务类表单登记，系统软件操作等
所需技能： 物业服务
来源：山东新东方前途出国咨询有限公司
客服前台岗位职责：1.根据工作安排，执行前台接待相关工作；2.负责部分外呼及在线咨询工作；3.及时进行客户信息登记和更新；4.对客户投诉做好记录，并转给相关负责人协调解决；5.按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；6.结合客户需求对部门工作提出有价值的建议和意见；7.完成领导交办的其他工作。任职要求：1.大专及以上学历，英语或营销.教育类专业优先；2.英语四级以上优先；3.熟练使用Office办公软件，普通话标准；4.具有良好的执行能力.学习能力.抗压能力.沟通能力，富有责任心；5.有1年以上教育行业咨询工作经验者优先。
所需技能： 普通话标准、熟悉商务礼仪、销售前台、行政前台、正常班
来源：湖南子归信息技术服务有限公司
客服前台岗位职责：1.负责来访客人接待.咨询.会务等工作；2.办公用品及仓库管理；3.有相关工作经验可优先。▲▲任职要求：1.身高165cm以上，形象气质佳，年龄要求21-27岁； 2.中专及以上学历，专业不限；3.具有良好的服务意识和沟通能力，酒店专业或有物业管理经验者优先考虑。4.因工作需要错时一小时上下班（轮班制）。
所需技能： 行政前台、客服
来源：北京庄胜物业管理有限公司
客服前台岗位职责：1. 负责庄胜广场8号办公楼前台到访客户的登记接待；2. 负责客户报修.求助.投诉的处理及其它物业客服工作；3. 负责前台电话的接转.客户档案的管理；4. 负责公司快递.信件.包裹的签收与分发；5. 负责关于物业服务质量的监督和沟通；6. 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格:1.22-30周岁，160CM以上，形象气质佳，性格开朗；2.大专及以上学历，酒店管理及文秘专业.有物业客户服务.大型公司礼仪接待经验者优先录用；3.具有良好的语言表达.沟通协调.应变和抗压能力，思维灵活，有团队协作精神，责任心强；4.较强的客户服务意识，能熟练使用Word.Excel等各类办公软件及设备。
所需技能： 熟悉商务礼仪、有客服接待经验
来源：中航物业管理有限公司上海分公司
客服前台岗位职责：1.受理客户服务需求，并跟踪处理过程和及时回访；2.受理客户的建议.投诉.抱怨，并跟进处理过程和及时回访；3.接待客户来访并提供信息咨询服务；4.建立并维护客户良好关系，并及时建立.更新客户档案；5.熟练掌握突发事件的应急处理，做好应急处理工作；6.主管交办其他工作事项。任职要求：1.气质.形象.相貌较好，年龄18-38岁，身高155cm及以上；2.学历要求：中专及以上；3.office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；4.有相关物业客服.人事.行政方面经验者优先；5.责任心强，普通话标准，流利，具有吃苦耐劳和良好的团队合作精神。
所需技能： 行政前台、物业前台
来源：厦门市万科物业服务有限公司福州分公司
客服前台岗位职责：1）负责受理客户的投诉.协助业主寄取快递；2）负责为客户办理车卡.门卡.装修等手续；3）负责为客户办理相关费用的缴纳并开具相应票据；4）完成物业服务中心需完成的各项事务。任职要求：1)男女不限，中专及以上学历，年龄18-28周岁；2)性格外向，形象气质较好，服务意识强；3)熟练应用办公软件，有良好的书面表达和口头表达能力。
所需技能： 收银前台、正常班、物业前台
来源：北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司
客服前台岗位职责]1.做好服务台顾客接待.咨询.指引等服务工作；2.保持良好的服务态度，礼貌服务顾客；3.协助商场市场部开展的各项活动4.保持服务台整体环境卫生；5.日常巡查每一楼层的温度，并做好登记工作；6.负责商场服务台广播工作；7.及时接听服务台各类咨询和转接电话，帮助商户或工作人员联系楼管.电工等相关人员8.熟练掌握项目整体楼层分布情况.各楼层功能区及商场功能布局和分类商品的布局；9.配合市场部开展会员招募工作；10.上级交办的其他工作任务；[任职要求]1.中专或以上学历，年龄20-30岁；2.身高1.60M或以上，形象气质佳；3.有客服或相关工作经验者优先；
所需技能： 销售前台、收银前台、行政前台、倒班制
来源：重庆莱肯体育发展有限公司
客服前台岗位职责：1.负责公司来访客户的接待，保持前台环境整洁；2..电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员；3.前台传真.信件和快递的接收.发放工作等；4.负责办公设备.用品的请领.分发等工作，管理得当，办公用品领用流程化管理；5.会议室预定的安排.投影仪的管理，纸杯的领用等会议的行政支持；6.协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。岗位职责：接待会员，处理客户投诉；系统操作；简单收银。及其他日常服务。
所需技能： 健身房前台、考勤管理、办公环境管理、文件管理、文印管理、邮件管理、仓库管理、全职
来源：湖南地球购前置仓电子商务股份有限公司
客服前台工作内容：负责公司的前台服务，引导客户去到相关的区域，负责公司的客户接待，打理公司的各类大小事情。岗位要求：形象气质佳，善于交流，脾气性格温柔较好，服从公司安排。学过礼仪培训者优先考虑。
所需技能： 普通话标准、熟悉商务礼仪、行政前台、正常班
