为支持疫情防控和企业复工复产，为进一步优化税收环境，服务经济社会发展，帮助纳税人准确掌握和及时享受各项税费政策和办税缴费举措，资阳市税务局以第29个全国税收宣传月为契机，以“减税费优服务 助复产促发展”为主题，于4月29日上午10点开展了“柠萌语税”在线答疑网络直播活动。通过直播为纳税人送上满满的税收知识干货，让纳税人足不出户知税事，通过直播间提问柠萌小税官，在线为纳税人答疑解惑，增加感召力、渗透力和传播力，增添了税收宣传活力。
“柠萌语税”在线答疑是由市局首次推出的一档解读税收热点政策、服务纳税人和缴费人的网络直播节目，柠萌小税官由市局各科室税收业务骨干组成，本次活动以市局制作的《税务人 一路为您护航》税收公益广告宣传片开场，直播节目中柠萌小税官们以通俗易懂，轻松活泼的方式为观众解读了疫情防控期间国家发布的一系列税费优惠政策、市局推出的各项便利化服务措施、“非接触式”办税缴费服务渠道、以及与支持中小企业发展密切相关的7项政策等等，直播过程中与观众热情互动，实时解答观众对政策落实的疑点难点问题，实现了问题解决“零时差”。同时直播间还通过多轮发放红包雨，激励更多人的关注和参与，据统计参与本次直播在线互动观看的人数达3万多人，观众纷纷留言点赞：“直播方式很新颖，在线答疑真实用”、“真是税收宣传及时雨”、“资阳税务的贴心暖心服务”、“办税零距离，为资阳税务点赞”……，得到了纳税人的一致好评。
下一步，市局将进一步拓展网络直播形式，创新直播内容，丰富征纳双方信息沟通新渠道，推出更加独特的宣传服务措施，以实际行动助力企业发展，持续提升纳税人满意度和获得感。
