财税公司获客为什么越来越难?究竟该如何拓客?

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发布时间:2024-09-15 06:52

财税公司获客为什么越来越难?究竟该如何拓客?

2021-09-14 09:42

随着国家前期“大众创业、万众创新”政策的推进,中国的新增企业数量快速增加,为财税服务行业提供了广阔市场空间。

市场空间大、入行门槛低,利润也可观促使做工商财务代理服务的中小企业,如雨后春笋般发展起来。但是良好的市场前景伴随着激烈残酷的竞争。

客户选择变多,利润就容易被压下来,市场逐渐也成了红海。你嫌弃客户预算太低,放心,你的同行可不嫌弃。与竞品之间,除了打“价格战”,还得竞速度,谁能快速抢先触达客户,谁就越容易拿下此单。

而反观目前一些财税公司的获客方式:

线下市场BD、纯陌拜,效率低下;

以前的扫楼也不再有效,现在很多公司门口贴个谢绝推销,没提前预约门都很难进去。

线上被动等客户来咨询的网络推广,特别是百度SEM,因竞价机制,流量更多被大企业占据大多数中小微企业做这块获客成本高,入不敷出。

综上看来目前市场上最主动、最直接有效的开发方式依然还是电销。因此不少企业又纷纷组建销售团队,做起电销。人倒是招来了,又面临着新的难题。

编辑

之前服务一个典型的做工商财税的客户,在大公司呆了两年,业务流程熟悉后,有一定客户沉淀,自己就出来租了个办公室单干创业,招了几个销售,但是大多数做不了一两个月就走了。

她说:“现阶段的年轻人根本留不住。”

其实深入和她交谈之后,并不是年轻人不愿意留,而是公司的获客方式出现很大问题。

问题1:客户线索获取难

她说:“来面试的销售几乎都会问一个问题:是否需要自己去找资源?”

现阶段,仍然有不少公司需要销售去找资源,效率低,成单难。大家都是为了自身利益,如果公司提供不了好的平台和客户线索,年轻人也不得不另谋他路。

而且对于公司这样传统的获客方式不但留不住人,还会导致自己的业务状况陷入困境。

问题2:客户管理问题

她说:“通讯录里的确是有几万个公司老板的电话,但是由于人员流动性很大,根本舍不得把这些联系方式给到销售。” “一方面是无法随时追踪销售跟进客户的情况,之前都是用表格统计,根本不能实时跟进,也不知道那些意向客户是否有效,另一方面又担心客户被销售带走,那样对我来说是一种的损失。”

我跟她说:“你这两个问题很典型。但解决起来并不难。”

客户线索获取难→

直接用系统和智能机器人代替业务员网上找客、筛客。比如配备现在比较成熟的大数据获客系统进行批量筛选,精准拓客;再利用人工智能电销全面触达。相比于之前的方式,提升获客效率的同时也降低了获客成本。

这里再啰嗦地解释一下其中的获客思路:

现在应用于TO B的获客系统,借助大数据技术取全网公开的数据源:比如企业官网、B2B平台、年报、垂直门户类、地图、招聘类网站、招标类等上千个数据源。我们要找的目标线索,八九不离十也在这些数据库中。

客户管理问题→

系统内部CRM即客户关系管理功能也能很好地管理客户、跟踪记录和客户留存,不用再担心销售离职带走客户。

详细地向那个女客户解释了具体方案,她严格地应用这套方案半年后,现公司规模也做到50多人左右了。

其实这说明什么呢?

其实就一点,大数据获客、智能电销是TO B企业拓客的必然发展趋势。谁能抢占商机就在这一念之间。返回搜狐,查看更多

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