近年来，国家税务总局吉林经济技术开发区税务局通过建立一支专业、高效且富有经验的“税管家”管理团队，为企业提供全方位的税务管理与咨询服务。他们凭借深厚的税务知识、精湛的业务技能和卓越的团队协作能力，无论是税务规划、申报、风险评估还是退税办理，这支团队都能以专业的态度和精准的服务，不断提高纳税人办税满意度和获得感，进一步激发经营主体活力，助力辖区企业不断发展壮大。
“税管家”高效运作，企业多缴税款快速回流
“咱们税务局办事效率真高，我们一直担心会影响我们企业信用等级评定，非常着急，没想到这么快就解决了，太感谢你们了。”
事情还要追溯到2023年6月，吉林航修企业管理有限公司在盘点固定资产时发现其前期申报的房产税因数据有误，形成了税款多缴，随后对申报表进行更正，但更正后的数据却由多缴变成了欠缴税款。面对这一突如其来的困扰，企业陷入了焦虑和迷茫。得知这一情况后，该局“税管家”团队迅速介入开展核查工作，积极协助企业解决退税问题。
“税管家”团队通过仔细核对企业的申报资料和相关财务数据，确认了多缴税款的事实，第一时间与征收管理、纳税服务部门进行沟通，并多次与上级税务机关进行协调，最终由运维部门对其欠缴税款进行后台删除，成功恢复至正确数据，解决了企业燃眉之急。同时，税务部门还协助企业完善了税务申报制度，以避免类似问题的再次发生。
“税务部门的专业服务让我们感受到了温暖和关怀，他们不仅帮助我们解决了多缴税款问题，还为我们提供了宝贵的税务建议和指导。我们将继续加强与税务部门的沟通和合作，共同推动企业的健康发展。”感受高效运作的涉税事项办理流程后，企业负责人表示。
“税管家”精准服务，加速“双停”企业盘活
2023年10月，在吉林市政府招商引资下，旭阳集团与康乃尔集团签订相关合作协议，建立战略合作关系，激活康乃尔集团的化工产业链。为支持项目顺利运行，加速盘活康乃尔化学工业股份有限公司，保证化工设备顺利开工和工人工资稳定有序发放，该局积极配合吉林经开区管委会，由“税管家”团队在税务登记办理、发票赋额等环节开通“绿色通道”，依法依规从快办理涉税事项。
企业在多方助力下“奔跑前进”。自第一笔收入发票取得后，业务量不断增加，而后，调整发票额度4次、处理发票单张大额预警2次，“税管家”了解情况后，针对企业疑问，及时解决了多项涉税问题，缩短了企业等待时间，极大节约企业时间成本。
在解决问题的同时，做好服务也是“税管家”的长项。该团队为企业提供了一系列税务咨询和辅导服务，深入企业现场，与企业负责人面对面交流，落实问题在一线解决。同时，定期组织税务培训活动，提高企业人员的税务意识和操作能力。“税务部门的同志们办事质量高效率快，不仅盘活了企业的资金，也增强了企业的发展信心。”目前，吉林旭阳康乃尔化工有限公司运行顺利，经营态势向好，企业负责人对发展充满信心。
吉林经开区税务局将继续秉承“为民服务”的宗旨，不断提升服务质量和效率，为企业提供更加便捷、优质的税务服务。同时，也将加强与企业的沟通协作，共同推动营商环境的持续优化，为企业的健康发展提供有力保障。（李雪、王辰）
