2年19亿:远方好物有多好,能走多远?
2024-07-16 14:36
发布于:重庆市
平台上线一年半,GMV(商品交易总额)达10亿元;
2023年度GMV破9.5亿元,大单品破亿;
截至2024年5月,平台累计销售额破19亿元;
2024年GMV目标30亿元,未来三年GMV目标100亿元……
最近,这家号称“目前最大的平价有机食品平台”有点火。
平台名字叫“远方好物”,于2022年1月1日正式上线,距今仅两年半。
该平台在自有小程序上销售有机生鲜类食物,以农产品为主,目前平台上大部分产品的销量在几万到几十万不等,TOP1的桦树汁总销量达164万,以其99元的单价计算,单品总销售额已超1.6亿元。
GMV
销售19亿 会员8万
对于以上销售数据,本刊记者向远方好物代理商求证,对方表示是公司公布的平台数据,并向记者补充提供了GMV增长的具体时间线:平台上线4个月破1亿元,6个月破2亿元,8个月破3亿元,9个月破4亿元,11个月破5亿元,12个月破6亿元,14个月破7亿元,15个月破8亿元,17个月破9亿元,18个月破10亿元,28个月破19亿元。
据该代理商称,远方好物目前的月GMV是1.75亿元。
远方好物上线后GMV增长时间线。
与此同时,该代理商还提供了一份远方好物的店主数量增长时间线:平台上线13个月,店主数量突破1万,18个月突破2万,27个月突破4万,28个月突破6万,29个月突破8万。
其中,2024年是店主数量增长的爆发期,整个上半年店主数激增5.3万。
远方好物上线后店主数量增长时间线。
从销售额和店主数量的增长线来看,远方好物的发展确实十分迅猛,甚至有代理商在社交平台豪言称“远方好物是下一个快团团”。
对于平台的快速发展,代理商称主要得益于远方好物的选品、复购以及溯源活动,并声称平台的“周复购率达46%”。
那么,远方好物到底是怎么运作起来的?是否真的能成为“下一个快团团”?
产品
主打“平价有机”
进入“远方好物”平台购物小程序,记者发现平台上的产品很多,并且单品销量确实很高。
截至目前,远方好物一共有800多款产品在售,其中14款产品的销量在20万以上。
除了前述提到的浓缩白桦树汁销量高达164万以外,有机蓝莓原浆、有机刺梨原液的销量均超过70万,有机刺梨原液的单价为69元,累计销售额超5000万;纯牛奶、有机八珍粉、黑芝麻丸、有机大麦苗青汁粉的销量均超过40万;银耳鲜露的销量近40万;有机纯驼奶粉的销量近30万,搭配其319元的单价,整体销售额也已经近亿元。
对于单品的高销量,代理商表示主要是因为“有机+平价”。一方面,远方好物给旗下产品贴上了“有机”的标签,重点吸引“宝妈”人群消费;另一方面,旗下产品的定价相较普通食品略贵,但整体仍在普通家庭可以接受的高频消费的范围,比如一斤黄皮土豆售价7.9元,30枚有机土鸡蛋售价46.8元,10盒纯牛奶售价39.9元,比较生活化。
“远方好物”购物平台小程序界面。
同时,为了证明平台上的产品真的“有机”,远方好物在商品上叠加了SGS检测有机的理念,对所选产品进行第三方检测认证,据记者观察,远方好物在售的产品中几乎每款都附带了SGS检测报告。
SGS检测报告是由瑞士通用公证行出具的产品或服务质量和安全性评估报告,属于第三方检测机构报告,具有全球通用性和一定权威性。
不过,我国规定有机产品需要通过“有机产品认证”,即包装上需要带有“有机产品认证标志”,包含认证机构名称或标识以及有机码。为此,记者查询了远方好物销售的一袋“有机胡萝卜”,发现其包装基本符合规定,认证机构为“南京国环有机产品认证中心有限公司”,登录“中国食品农产品认证信息系统”并输入有机码,可以查询到有机认证。
制度
“店主+导师”的团队计酬
吸引消费只是第一步,社交电商的本质是让消费者转化为投资者或运营者,进而完成复制和复购。
如何把消费者拉到运营圈子里来?
远方好物给自己的定位是“私域电商”,对外宣称“没有层级和计酬”。
实际上,据本刊记者了解,远方好物的代理机制分为店主和导师两种,店主即会员,导师则相当于跟平台签约的MCN机构,主要负责培养店主。
店主的入门门槛较低——在远方好物店铺消费3单或500元,再缴纳2000元保证金,即可成为远方好物店主。2000元保证金放在第三方监管账户,销售达到3万元或退店时皆可全额返还;不过一旦退店,该身份证终身不可重新开店。
值得一提的是,该保证金在2024年5月之前为1500元,在2023年5月之前为980元。代理商表示,远方好物店主的门槛每年都会提高,这是为了让店主“早加入享优惠”。
“保证金”的存在本身比较敏感,远方好物收取保证金的行为也在社交平台上引起了不少质疑。或许正因如此,远方好物于近期修改了退保证金的条件——从之前的“销售达3万元”降为“自购满2000元或分享+自购满1万元”,该新规将于2024年8月1日起正式实施。
成为店主后,在平台自购商品可以获得15%左右的返利,也可以在远方好物平台上开店。
导师则分为V1~V3三个级别。根据代理商提供的2024年5月最新代理机制,店主成功分享商品并达到相应业绩即可成为远方好物导师。具体规则为:连续三个月团队总业绩累计达10万元,同时缴纳1万元保证金(团队业绩达到30万可以退),可升级为V1导师,享受平均2%的服务费,相当于管理奖;连续三个月团队总业绩累计达150万元,可升级为V2导师,享受平均4%的服务费;连续三个月,团队业绩每个月超过100万,可升级为V3导师,享受平均6%的服务费。
从这一制度来看,远方好物的拨比并不高。有小道数据显示,2023年远方好物累计发放佣金超1.35亿元,结合前述“2023年年度GMV为9.5亿元”,可计算得远方好物2023年的总拨比仅为14%,这个拨比低得难以想象,可能某一个数据存在问题。不过,远方好物也自称“不玩拨比,平台盈利不多”。
值得注意的是,店主可以推荐店主,但彼此之间没有利益关系,只能归属给导师;只有晋升为导师之后,才开始计算服务费。
这一点机制很巧妙,它决定了店主要想赚钱就必须升级为导师——如果客户成了店主(毕竟门槛很低),发展这位客户的店主就失去了该客户的消费提成,因为店主之间是平级的。
若已经升级为V3导师,并培养出了一个V3导师,则可以进入“远方养老院”(也称“元老院”)——这是远方好物为代理商制定的终极目标。在“远方养老院”可享受一次性最高奖励50万元现金;如果每月培养的V3达到100万元业绩,再奖励1万元;年底还可以参与公司净利润20%的分红,按培养V3的数量占比均分。
据悉,远方好物总部近期正在将导师改名为“服务商”,目的是让人更一目了然地明白导师等同于机构而非个人。“在个人层面,我们只有一级,就是店主。”远方好物代理商表示。
模式
产品溯源式社交带货
基于店主的低门槛机制,显然,远方好物产品的主力销售对象实际就是店主。因此,发展店主就成为了远方好物运营的关键。
如何吸引店主?
在这一环节,远方好物创新出了一种特色运营方式:带队溯源。
所谓溯源,即由创始人及核心成员亲自带队,到各个原产地、工厂实地参观,每次组织100~300名导师、店主及潜在店主,每位店主补贴600~3000元。远方好物称:“一年365天,300天都在溯源路上;公司每年在溯源上补贴的费用达1000万元。”
别小看溯源这一环节,它在远方好物的运营中发挥了不少作用。
据远方好物相关信息显示,首先,溯源意在让店主亲自去到原产地,提升其对“有机产品”的信任度;其次,溯源过程也是选品过程,远方好物内部资料显示,公司没有选品部,只有溯源部;第三,溯源过程包含了培训,由创始人、联合创始人等亲自授课,相当于“移动的商学院”;第四,溯源途中进行产品销售,可以达到远超平时的成交效果;最后,运营团队将活动过程记录下来并广泛发布,起到品牌宣传的作用。
据远方好物内部发送的溯源“战报”显示,一场溯源可带动数千万元成交。
在对白桦树汁的溯源中,白桦树汁近12小时内销售了5000万元;在对有机驼乳粉系列的溯源中,有机驼乳粉系列近12小时内销售了3000万元。
这种溯源活动有点像“省钱版”的会奖旅游,甚至比会奖旅游实现的功能更多,它叠加了绿色健康旅游的“BUFF”,形成了带有社交属性的营销链条,对家庭主力消费人群,特别是女性人群有很大吸引力。
当然,作为链接性平台,远方好物的目标客群和营收来源也包括供应商。据了解,远方好物要求供应商也必须成为店主并参与溯源。目前平台上最突出的供应商为“想真”,远方好物披露的数据显示,想真企业此前的年销售额约300万元,与远方好物合作后,2022年销售额突破700万元,2023年突破3000万元,通过一场溯源,当天销售额可达500多万元。
至此,远方好物的运营逻辑基本形成了闭环——打出“平价有机”标签吸引消费者,低门槛吸纳其成为店主;平台链接供应商,以溯源的方式带领店主体验选品,并同步完成社交营销和培训;最后通过奖金制度进一步发展其成为导师,完成裂变和复购。
出身
淘宝系转型电商旅游团
从MCN培育店主到旅游溯源带货,不难看出,远方好物的运营逻辑具备很明显的电商思维。这与远方好物的创始人和初始团队有关。
爱企查显示,远方好物平台背后的主体经营公司为广州蜂群互联网科技有限公司,该公司注册成立于2021年5月7日,注册资本1000万元,法人代表为程新桥,由程新桥持股71%,广州渔友之家网络科技有限公司持股29%。
“远方老师”程新桥,图片来自远方好物在社交平台上的相关宣传。
程新桥是远方好物创始人“远方老师”的本名,今年51岁。
互联网资料显示,程新桥于2006年之前在体制内工作,2006年~2009年加入淘宝大军并做到了淘宝医疗器械类目TOP1商家,算是一名成功的电商创业者;2008年,程新桥成为淘宝大学MBA及总裁班讲师,花名“远方的梦想”,也被称为“远方老师”。
在远方好物代理商讲述的版本里,程新桥创立远方好物的最早起源点是2012年。
当时“双11”期间,程新桥的一位电商学员因劳累过度猝死,让程新桥意识到了享受生活的重要性。于是,程新桥成立了非营利电商俱乐部——“远方的梦想旅游群”,带着淘宝电商学员四处旅游和分享电商经验。
据说在2012年~2020年的八年间,远方的梦想旅游群一共走过了106站,旅游群3000队员均是淘宝大类目的卖家,这便是远方好物的前身。
2020年,受疫情影响,程新桥的一些学员开始尝试微信私域销售,但因受制于供应链,全部以失败告终。于是,程新桥又带领远方旅游群成立“蜂群供应链”,希望在旅游途中找到靠谱的货源,这也是“溯源”的来源。
代理商称,“蜂群供应链”在两年时间内走过了86站,溯源过几百家源头工厂,可以说是远方好物的1.0版本。
2022年1月,通过两年的溯源和选品积累,远方好物平台正式上线。
不难想见,初创团队基本均为程新桥的“电商学员军团”,因此很擅长打造网络人设和社交平台MCN矩阵。
除程新桥外,远方好物平台的另一位创始人为何建志,花名“何主任”,担任广州蜂群互联网科技有限公司总经理,主要负责平台供应链和选品。他跟随程新桥十余年,对私域运营颇有研究,自称是全网“最懂私域实操的人”。
联合创始人“紫遇姐姐”同样是程新桥的电商学员,自称有19年的电商创业经验,其抖音号“紫遇姐姐聊女性创业”目前拥有77.5万粉丝,通过讲述“我和3000店主的创业故事”“紫遇姐姐聊私域赋能”等栏目吸粉。此外还有很多远方好物的联合创始人、导师活跃于社交平台。
社交平台MCN矩阵方面,远方好物旗下运营了很多微信公众号和视频号,每个账号分工明确、功能不一。比如“远方好物素材”公众号负责发布团购产品素材,同时运营远方好物微信素材群;“远方的梦想”是“远方老师”个人公众号,主要发布最新的溯源信息、平台动态、指导思想等;“何为私域”是“何主任”个人公众号,主要讲述私域的底层逻辑及实操干货。
视频号方面,“远方的梦想365”主要发布溯源线下交流会、会员开放日实时直播以及直播回放;“远方好物创始人说”发布“远方老师”对远方好物的讲解,帮助店主做成交;“远方日记”偏向于记录远方好物供应商及产品;“远方故事”主要记录服务商导师的分享;“远方溯源”则发布溯源过程宣传片。
除了线上矩阵外,远方好物还出版了实体书籍和内刊并设置了课程,包括“远方私域成长手册”,主要讲解私域实操方法论;“远方内刊”主要刊登有关溯源、企业、店主故事的信息及私域感悟;“小白7天课”由“何主任”讲解,涵盖客户分层、私聊、发朋友圈、建群、卖货、售后等内容。
总的来说,“淘宝电商老师”出身的程新桥团队显然非常擅长培育新人,几乎可以做到“手把手教”,并在社交平台上进行“花式”宣传运作。
在程新桥团队的运作下,远方好物的规模虽然离快团团还相去甚远,但据记者了解,此前在快团团月销百万的团长“刺猬哥”已经转战远方好物;此外,“福瑞达红枣树”公众号也已于2024年6月17日改名“佩奇远方好物”,并开启相关宣传,可见入局的团队正在增多。
作者| 张陈会
来源|知识经济返回搜狐,查看更多
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