蓬安税务用好“3+”举措加强涉税专业服务机构管理

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发布时间:2024-05-23 16:03

蓬安县税务局坚持监管、服务、信用并重,以“3+”为抓手,全力促进涉税专业服务行业规范健康发展,奋力开创“规范一个中介机构、服务一片纳税人、带动一方税收营商环境”的三方共赢良好局面。

“重日常+防异常”,抓严监管。夯实日常监管。强化日常业务指导和规范管理,做好职业道德教育,按期督促自查整改,通过座谈、询问、查看等方式,加强实名信息登记、服务协议采集、业务范围推广等方面信息采集,引导涉税机构建立完善质量和风险控制制度。抓牢专项治理。聚焦违规开展税收策划、虚假宣传广告和歪曲解读税收政策等问题,开展专项治理,对发现苗头性问题和上级下发的核查清单问题进行提示提醒、督促整改。结合线索排查、随机抽查、实地核查,做好定期数据采集、更新,认真鉴别研判,强化监管工作成效。强化部门协作。联合财政、网信、市场监管等部门建立重大问题协调会商机制,全链条梳理涉税专业服务行业监管流程,建立常态化交流协作机制,加大信息共享,形成工作合力,持续优化涉税中介行业监管措施。

“请进来+走出去”,做优服务。优化拓展培训辅导渠道。组织涉税专业服务机构及服务人员参与座谈培训,讲解税收政策、办税流程、行业管理等制度内容,面对面解答疑惑、纾困解难,鼓励参与纳税人学堂建设。健全完善诉求响应机制。邀请行业代表担任税费服务体验师参与“走流程”活动,开展全覆盖式问卷调查,收集纳税人用户体验、意见反馈及优化建议,及时改进提升。创新推出定制服务举措。组建专家顾问团队,建立“一户一档”资料,通过定期上门走访、电话沟通等方式密切联系,探索建立精准推送税收政策及代办事项、信用积分变动情况、涉税风险提示提醒等实行“顾问式”服务。

“崇自治+促共治”,用好信用。做好信息公示。按月在办税服务厅公示通报涉税专业服务机构基本信息、信用积分等情况,帮助纳税人查询比较、择优选择,实现信用积分“利益变现”和社会监督效用最大化。强化结果运用。充分利用信用“红黑榜”实施分类服务和监管,对高信用等级机构采取开通绿色通道、提供便利化个性化服务等激励手段,将低信用等级机构纳入重点监管范围,严格日常监管和业务审核,增加失信成本,实现“以信促管、以信促治”。定制个性方案。建立正面、负面行为清单,根据每月信用积分增减变化情况,逐户研判失分项目,精确分析各涉税机构服务短板,定制专属“提分秘籍”,持续健全涉税专业服务机构信用体系,全面激活治理动能。

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