高分贷款电销话术,信贷经理必学!
2018-12-06 10:39
决定电销效果的只有2个因素:一是名单,二是话术。名单的事好说,各凭本事,但话术不同,一个好的开场白能极大提高成功率。
不同的“名单”,用不同的话术效果也会大不同,下面为各位信贷经理介绍几种开场白供大家参考。
刀直入法信贷经理:您好,我是做银行贷款的,无抵押,无担保,最快1天放款,请问最近需要资金周转吗?
客户:不需要!
信贷经理:没关系,我们可以加个微信,如果有朋友找你借钱,你可以把我微信推荐给他,你也不会尴尬,也解决了他的问题,你说呢?
客户:这个可以有,加吧
……
友情提示:单刀直入适合质量一般的名单,尤其是对名单的类型摸不准或不熟悉的,此类方法最合适。比如:同事打过的、联号的名单等。
邀请通知法信贷经理:您好,是XX公司的王总吗?
客户:哪位?有什么事情吗?
信贷经理:我们是XX中小企业协会,为了帮助促进XX地区的企业发展,你公司的条件满足我们这边信用贷款扶持资金条件,利息是XX到XX,扶持额度最高是2万到50万,不知道贵公司目前需求多少资金呢?
客户:这个需要什么资料呢?
……
友情提示:此类方法适用于针对企业法人或股东的贷款,可以用某协会、某金融机构跟某某机构合作等方式。如:信用卡中心让你办理分期、某某机构合作等。或是XX公司跟XX企业合作,推出XX贷款产品。
新产品及活动通知法信贷经理:您好,是XX先生/女士吗?
客户:哪位?
信贷经理:您好,我是之前给你办理贷款的李经理,现在公司新推出了一款利息很低的产品,……,我觉得这款产品比较适合您,你需要办理吗?
客户:好啊,那需要什么资料呢?
……
友情提示:针对老客户或者是以前被拒的客户、其他渠道的贷后客户名单,此类方式最合适,会让客户感到你的重视,之后的沟通就方便了。
假装熟悉法信贷经理:王总,早上好!
客户:哪位?
信贷经理:我是XX公司的小李啊,前段时间有联系过,之前你跟我说你想要了解贷款的事情;还有印象吗?
客户:我没什么印象?
信贷经理:王总,估计您近段时间太忙了!我是XX贷款公司的,我们公司是主要做……无抵押信用贷款,申请资料也很简单,50万以内可当天放款!您这边现在有资金的需求吗?
……
友情提示:这种开场白需要你详细了解客户的信息,比如:姓名、公司、职位等。这样会提高很多效率,拨打的时候,客户心里没有那么反感抵触。
朋友推荐法信贷经理:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
信贷经理:王总您好,我是XX贷款公司的小李,是您的朋友赵总推荐的,他刚在我公司办理了贷款,也让我问问您最近是否也有资金方面的需求?
客户:赵总?哪位赵总?
信贷经理:是这样的,我们公司是做……贷款……利息……你看你有需求没有呢?
客户:这样啊,那你们公司的贷款,怎么办?
信贷经理:我们的办理也非常的简单…….
…….
友情提示:这个话术适合朋友推荐的客户或者你本来就有某公司通讯录,如果开场白顺利,在引导其关注产品的优势。
上面给大家例举了五种话术,不同的场景、名单就要对应不同的开场白,切不可千篇一律,我们要随时根据电销名单来应对,切忌用同样的话术,来打所有的名单!
(内容来源:抢单侠小助手微信公众号)返回搜狐,查看更多
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