分享 | 如何让客户“多交代理费”，这些秘诀代账人要掌握！
2020-02-03 13:17
作为一个代账人，回想2019一整年，真是想说自己太难了！其中最难的就是催客户交代理费！如何让客户愿意预付甚至增加代理费呢？针对这个问题，我们今天来看看其他代账小伙伴是怎么解决的——
浙江-胡密
说实话现在的大环境，税务这块这么重要，全民普税。每个老板都比以前重视，涨价是很好涨的，只要我们自己硬气点，把我们的服务内容说清楚。
1、在接触客户之前就谈清楚我们是预付方式的，把相应的服务内容都说明白了，什么服务多少价钱，签订合同后多少天内打钱，打了钱我们才开始进行相应的服务等等。
2、因为服务业务多，需要加价的，我们合同期是一年期。一年后续签合同时再谈费用的事情，这块也是跟她们讲清楚为什么要加价，我们这一年做了什么，让他知道值这个价钱。
3、在服务过程中有增值业务的，就是合同中没有的额外业务需要我们服务的，这块价钱另算，达成共识我们再服务，他们也可以货比三家。
4、熟人业务这块我们也是提前说好，亲兄弟明算账，定期跟他说服务费到了，或者问她什么时候把发票开给他，他就懂该付服务费了。
江苏-戴华艳
我做工商注册、注销、变更这一块，好多都是陌生的客户，我也遵循了先做后收费，可这个月出现了2笔飞单，让我觉得不得不预收了。
我准备明年开始出一个函，每季度收一次费用，如果不付，我们有权利不申报，签合同的时候双方权利义务都写在里面，然后约定好如果因企业不付费而引起的申报超期，代账公司不承担任何责任！
针对有意见的客户，我单独沟通，告诉他自己曾经被飞单过，而且每月不少的固定费用，现金流有点运转不过来，希望他能理解并支持！
如果客户业务增加了，我觉得要增加费用了，我会提前跟他说，给3个月的过渡期，就说贵公司业务量现在增长比较厉害，这个季度我就不增加代理记账费了，下一个季度我们准备增加多少的费用，您有什么想法吗？我们沟通一下！我想客户应该会理解的。
广东-文方
我在开始代理前就会签订代理合同，责任权利明确，收费标准是统一的，收费时间是明确的。因为我本身是个专业、靠谱的人，是能给我的客户带来信任感和安全感的，所以基本也没有太多顾虑地选择年付。
我们一般都是预收一年记账费的。合同条款里也会有约定，如果工作量增大那对应的收费标准就会提高到哪一档。至于如何让客户心甘情愿地预付一年费用，我们一般会采取制定一些按年付的优惠政策，比如按年付赠送二个月的时长（收12个月的款做14个月的账），另外因为我们也做知识产权，很多记账客户也有要做商标注册、专利或版权的需求，这样我们就会做一些代账+知识产权的套餐搭配，比客户每项分开来办肯定会更实惠，这样客户一般都会选择套餐。
河北-马涛
1、我一般都先把我要为企业提供什么服务告诉客户。例如:做账，报税，装订凭证等等。让客户知道我每个月要做多少工作！另外赠送工商年报。我们都是提前收费，每次最少交半年的。
2、偶尔也会把工作中的情况发小视频给客户看，比如凭证装订多难，要一张张粘贴费时费力。让客户知道我们的工作认真仔细！银行流水每一笔都要跟客户核对。
3、若遇客户业务量增加，我会跟对方沟通是暂时增加，还是持续增加，若持续增加就重新谈价格，若短时间增加就跟客户说清楚业务量暂时增加服务费不涨，业务量持续增加必须涨价！
4、跟客户做朋友，我的客户都成了我的朋友，春节给我发压岁钱的红包，钱不多是个心意！我出门回来也会给他们的孩子带点小玩意儿，大家都彼此信认，也都互相理解！
5、我记得2018年单报税每户200，增加自然人客户端申报后每户涨到300，我跟客户说税局有要求每月都要申报个税，工作量增加，而且申报表填写复杂，如果在我们这儿报就涨价，不然就让他们自己报我们不要报税的钱，只要做账的钱！他们没人反对就全涨价了。
以上是各位前辈们多年实战得出的经验，你都拿小本本记好了吗？不知道你有没有发现，几乎每个代账人都提到了 “签订代账合同”的重要性！
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来源：亿企代账
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