揭 秘|战略咨询都在做哪些工作,核心业务模式是什么?
2019-07-08 21:02
今日预告
对大部分学生来说,“战略咨询行业”无疑是人气最高的行业之一。下面,我们将为大家详细介绍其工作的具体内容,主要包括下面三方面:
・战略咨询的工作方式
・咨询费用是如何计算的
战略咨询的三大业务模式
总体来说,战略咨询的业务主要包括「战略立项」「DD」「落地支援」三大类。
无论是刚开始准备就职活动的三年级学部生,还是临近毕业的大四学生,即便大家对战略咨询是人气爆棚的行业颇有共识,但说起“战略咨询的具体工作内容”,熟悉的人却寥寥无几。
今天,我们将为大家介绍日常生活中很难接触到的战略咨询行业,为大家揭开其工作内容的神秘面纱。
其实,咨询的主要内容就是从外部发现企业的问题点,然后提出促进企业更好发展的战略。简单来说,咨询承担的是企业的“医生”、“战略参谋”等职务。
其中,战略咨询公司以能够代表日本的大企业和政府机关为客户,为其成长和发展出谋划策,从第三方的角度做出辅助工作。
01
战略立项:为企业制定经营战略
『战略咨询』顾名思义,就是为客户企业制定战略。比如在中期经营计划的制定过程中,需要考虑“如何让利润率不理想的事业部转亏为盈”、“是否应该并入〇〇事业部”等经营难题,并在三个月到半年的时间内得出合理答案。
思考这些没有标准答案的题目,虽然难度极高,但是很多人乐在其中,认为这样才有意义。可以说,战略咨询是一份非常有魅力的工作。另一方面,随着单纯的战略咨询项目越来越少,很多公司都会服务到底,甚至帮助计划的落地实施。
02
DD:为企业进行估值,协助兼收并购
所谓DD(デュー・デリジェンス),是指资金雄厚的基金公司在收购创业企业的时候,对潜在购买标的的资产状况,及其所在市场的前景进行评估,从而判断该标的是否具有被收购的价值,然后从业务的角度测算标的公司的估值(业务DD),为基金公司的收购决定提供建议的工作。
与工作量多少无关,DD压力最大的地方在于需要按照基金方的并购合约要求,在一定的时间内,大多数情况下是1~2个月的时间内完成工作,所以会常常加班。如果同时DD的项目很多,可能会造成工作与生活的失衡。但是好处是,可以在很短的时间内掌握各色各样的行业和企业的商业模式,工作非常有趣。
03
战略落地方案改善:削减成本
落地方案改善指的是通过对主营业务进行整改,使其提高效率,从而使生产力提高、成本压缩,实现销量和利益的上涨。具体举例来说,可以通过IT和大数据的相关技术对工厂存货进行科学管理。
落地方案改善的工作原本是综合系咨询公司非常擅长的方面。咨询公司可以通过大量的案例总结出方法论,而且在面对各式各样的客户时,可以提供有共性的方法论,所以在接手项目的时候可以节约大量的人力物力成本,因此这个主题的项目对战略咨询公司来说是非常有吸引力的。该业务也成为咨询行业的热门领域。
04
另外,战略咨询公司还可以提供人力系统搭建,运营支持、数据清洗服务等,涉及多种多样的项目主题。尤其在近几年的案例中,战略咨询公司越来越多的向企业提供数据清洗服务。以BCG为例,会单独成立专项子公司,提供这项服务。
以上就是我们对战略咨询的工作内容进行的简要说明。除了综合的咨询公司外也会有一部分专门提供DD服务或落地支援服务等。
战略咨询工作的具体说明
对于战略咨询工作的具体方式,我们以一个为期三个月ー半年、项目团队4ー5人为例给大家进行介绍。通常,一个团队的构成如下所示:
・合伙人or主负责人(1名)
・经理(1名)
・咨询师(1名)
・助理(1ー2名)
战略咨询公司的职级,我们下一篇再进行介绍。今天首先为大家讲述战略咨询工作的具体展开方式和特征。
咨询的工作是分析问题、建立假设、验证假设的重复过程。
对于没有标准答案的问题来说,泛泛的进行思考,无法得出有说服力的方案。以战略项目为例,咨询师通常按照下面的流程去分析和解决问题。
01
STEP Ⅰ:现状分析
首先为了框定课题,要对现状进行综合的分析,在这个时候要搜集大量的数据。比如通过3C模型(本公司:company,竞争对手:competitor,消费者:consumer)等简单的工具进行分析。在建立简单的初步假设后,进行数据分析。在上述分析的基础上框定更有契合度的课题,然后提出解决方案。
02
STEP Ⅱ:构建假说
在通过分析提出课题后,就要进入“构建假说”的环节。就算是按照假说制定的方案行不通,证明假说不成立,也可以及时修正,重新找到更适合的假说。
03
STEP Ⅲ:验证假说
这项工作通过不断验证假说是否成立的过程,来提高假说的契合度。需要寻找更多的数据来证明逻辑性,在实际过程中,还需要深入的业务现场和最前线中去,是非常辛苦的过程。
04
STEP Ⅳ:假说修正→再验证
验证后发现当时构筑的假说并不成立,是经常出现的情况。为了解决问题,就要对整个逻辑进行修正。为了对假说进行科学的修正,团队成员需要一起讨论和分析,不断的重复STEP1到STEP4的过程。如果假说成立了,还要将其进一步具化。
・合伙人or主负责人→最终检查和确认
・咨询师→给助理分配工作、梳理逻辑、制作汇报资料
对新入行的助理来说,主要的工作就是验证经理的假说是否成立。随着级别的提高,可能会参与一些构建假说、制作汇报资料等项目运营方面的工作。
对于合伙人或者主负责人来说,从项目开始到结束,只负责最终确认和检查的工作。他们的主要工作是“承揽项目”。另外,对于整个咨询公司来说,合伙人和主负责人是所有业务的来源,也决定着构建假说和验证假说过程中的重点。
一般的战略咨询项目通常在3个月ー半年时间。按照下面的时间表来推进。
・以公开情报为基础,合伙人进行项目提案
・与客户商讨「初期假说」「分析方法·验证方法」「日程表」
・中期报告
在项目开始前,合伙人会收到一本项目提案,这通常是根据上市公司公开报告等公开资料制成。与客户围绕“是否要开展这个项目、如果开展可能会带来XXX亿日元的收益”等课题进行讨论。
一旦决定开展项目,会与客户商定“目标”、“初期假说”、“分析方法、验证方法”、“日程表”等内容。
初期假说一般是「XXX事业部在A商品上是否存在XX问题?如果通过XXX的方式进行改善,是否可以带来XXX亿円的收益?」这种战略假说。因为仅仅是一个假设,所以需要通过不断的验证。
分析方法・验证方法举例来说是指:「XX事业部过去几年的销售业绩和客户、购买行为特征分析」、「内部员工访谈」、「销售现场和生产现场考察」、「消费者调查」等。为了能够高效率的验证初期假说,会同时需要灵活的头脑和不怕苦不怕累的精神。
具体由谁、如何推进分析和验证,都由“日程表”规定。确立好日程表及分工后,就可以正式开展工作了。
在定期向客户汇报的过程中,会不断的重复假说ー验证ー修改假说,然后就走到了中期汇报的环节。
在实施项目中,会不断获取新的情报。所以,几乎99%的项目都要对项目开始时设立的假说进行不断的修正。因此初期假说才称为“初期”。
在中期报告中,会对项目的推理过程进行确认,然后继续不断的验证假说,慢慢开始出具最终报告。
之后,一个项目才结束。
通常,咨询的费用是由咨询工作的时长决定的。
根据咨询师的工作时间决定价格是最常见的方式。咨询师每小时的咨询费用,由不同等级来决定,合伙人一般一小时收费10万元以上,非常昂贵。然后以此类推,最终根据团队的总费用相加进行预算提案。根据前文中提到的团队组合,费用的决定梯度如下表所示。
助理(1万円/h)×2人×月100%工时费×4个月(约640时间)=1280万円
咨询师(3万円/h)×1人×月100%工时费×4个月(约640时间)=1920万円
经理(5万円/h)×1人×月100%工时费×4个月(约640时间)=3200万円
合伙人(10万円/h)×1人×月20%工时费×4个月(约640时间)=1280万円
合计:约7680万円
因为合伙人1小时10万円的收费非常昂贵,所以客户通常不会一案一结,而是将多个项目加总起来。如果这个项目由5人构成,4个月的总收费约为7680万円,那么每个月1的费用就是1920万円。正因为战略咨询的费用很高,所以客户基本上是日本甚至世界闻名的大企业。
小结
今天主要为大家介绍的是“战略咨询的工作内容”。具体还涉及到了战略咨询工作的开展方式、收费规则等等。下一篇我们会继续为大家介绍战略咨询的岗位要求和职业前景,感兴趣的同学请关注「七联就职公众号」,获取对你有用的就活干货!
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