2023年以来,滨海县税务局以建设新时代“枫桥式”税务分局为抓手,积极挖掘、探索新时代“枫桥经验”,通过“一厅六中心”全面提升服务效能,不断提升基层税收治理能力和治理水平,倾力打造“问题不上交,服务不缺位,征纳更和谐”的税务分局。
其中,党建业务融合发展。以“红黄蓝三原色”支部品牌为依托,以青年文明号为立足点,打造滨税通“纳税人学堂”党建业务融合新阵地。以党员先锋模范岗为支点,组建征纳互动服务团队,为纳税人带来“办中能问”“问中有办”“问办协同”的全新办税体验。以青年志愿服务队为抓手,充分利用税收宣传月,加大“枫桥式”税务局宣传力度,通过开展“税务小屋yeah”、农民工普法、残疾人用工企业政策宣传等志愿服务活动。
秉持“让服务延伸,把矛盾化小”的原则,充分利用各方力量,形成纵合横通联动机制,为“枫桥式”税务分局平稳运行打下坚实基础。纵向上,形成“县局+分局”两级“枫桥式”税费争议咨询调解中心,按照“简单争议急诊办、一般事项分诊办、复杂事项会诊办”的原则分类分级处理矛盾争议;横向上,联合司法、社保、医保等部门建立联合调解机制,吸纳专业人员成立争议调解团队。
此外,利用驻政务中心的地理优势,加强外部门协调配合和“枫桥驿站”的建设,强化矛盾纠纷现场调解、就地化解。在不动产交易事项上,联合行政审批部门、住建部门和自然资源部门建立不动产交易争议处置团队,有效化解不动产交易价格争议和争端;完善涉困房企业主办证渠道,协调化解购房办证矛盾;在企业破产税费债权处置事项上,联合县法院出台《企业破产清算程序中税收债权申报与征收管理实施意见》,对破产处置过程中存在的涉税细节进行了优化,将破产审判处置时长压缩至1个月内,有效推动破产案件依法高效办理,较好解决了破产企业清算、拍卖、重组过程中的相关矛盾。