近日,正在忙于装修的何先生在购买地板时遇到了困惑:很多地板的材质都与“红檀”有关,但又各不相同,如“红檀香”、“南洋红檀”、“红檀”、“红檀木”等,销售员也解释不清。而在此之前有报道称,消费者陈先生花费两万多元购买的“红檀木”地板,结果却发现这种材质在国家规定的名录中并不存在……据了解,类似现象在市场上并不鲜见。有专家表示,这些都是木材的不规范名称,为了自抬身价,不少地板材质往往以标称名贵树种来吸引消费者。
材质标注混乱
在北京的一些家居建材城,记者看到很多不同花色和名称的地板。如“赤道黑檀”的三层实木复合地板、“非洲水纹红檀”的实木复合地板、“巴西古夷苏木”的实木复合地板。此外,“巴西柚木”、“非洲柚木”的实木复合地板或强化复合地板也随处可见。而在一些地板企业的网站上查询地板材质时,名称更是五花八门。
某品牌地板的销售员表示,实木复合地板所标的材质表示其使用的是该树种,而强化地板所标的则是它所仿花纹的某种树种。“既然标注出来了,肯定就是这种木材。由于木材多是从国外进口,因而比较珍贵,价格也相对较高。”但对于消费者提出的“如何确定地板使用的是标注的树种”的疑问,销售人员表示,“我们是大品牌,肯定使用的是标注的材质。”但却拿不出相关的材质检验证明。
据了解,在上世纪八九十年代,由于国内的木材无法满足国内生产的需求,不少木材从非洲、拉美、东南亚等地进口,有些是国内没有的木材,当时也没有相关规范,有些商家就根据花纹与现有木材的相似程度给取了各种各样的俗称。目前市场上的各种名称有的属于沿用以前的俗称,有些则是商家“为概念炒作而自取的”。
中国林产工业协会地板专业委员会副秘书长唐召群介绍,目前市面上的地板板材命名主要有两种方式,一种是国家标准名,一种是商用名。国家标准名可以直接上网查询,商用名有时则比较“灵活”,也留下了发挥的空间。部分商家会取一些不常见或者不规范的名字,消费者不容易识别。不过,一些常见的树种都有固定的商用名来匹配。比如国家标准中的“铁线子”,商用名一般标注为“红檀”。
记者发现,大部分品牌的产品往往都在标签上标注国家标准名,而少数品牌大多只标商用名,或者干脆不贴标签。消费者购买时,销售人员才会介绍是什么树种。
不少消费者表示,购买地板时一般更关注产品的品牌、颜色以及各种物理性能,如防刮花等,对于材质的名称则没太在意。
浙江林产品质量检测站高级工程师方崇荣表示,实木地板是由优质木材直接加工而成的地板,具有冬暖夏凉、自然温馨等优点,是室内地面装饰装修主要使用的材料之一。由于不同树种的木材外观特征、物理力学性能、化学性质和经济价值不一样,国家标准GB/T16734—1997《中国主要木材名称》和GB/T18513—2001《中国主要进口木材名称》要求,实木地板要明确标识其木材名称。但这两个标准并不具备强制性。
不实“身份”误导消费者
一些商家会生造出一些名词来误导消费者,还有一些名称因为不规范、不统一而误导消费者。唐召群表示,行业内存在一些错标“身份”的现象,由于行业内的约定俗成或者为了吸引消费者购买,一些生造的、不实的名词也出现了。比如,实木地板市场上把槭木标成“枫木”、山毛榉标成“榉木”、西南桦标成“樱桃木”等。实际上,名称相似的树种可能价格相差很大。如优质的缅甸“柚木”产品和“金刚柚木”(“刺槐”的俗称)产品价格相差几乎10倍。而部分商家在标签上,往往把“金刚”二字省掉,让消费者误以为是真正的“柚木”。
他指出,目前市面上不规范木地板命名方式主要分以下几种:一是在普通商用名的基础上,增加一些地名、形容词等。比如“铁线子”俗称“红檀”,有些商家则标为“巴西红檀”、“金刚红檀”。二是用一些不常规的名字。比如“巴拉柯木”、“朴开河红檀”等,消费者误以为是稀缺树种。三是用纹理相似的木材冒充优质木材,并以优质木材的价格卖给消费者。
那么木地板材质该如何标注呢?据了解,树种的商品名各国不太一致,特别是产地别名、俗称更是各不相同,企业对地板材质名称的标注上也不相同。据介绍,如果使用俗名、别名,绝不能使用另一种树种的中文学名。如槭木不能称为“枫木”、山毛榉不能称为“榉木”、西南桦不能称为“樱桃木”、橡胶木不能称为“橡木”等。每种树种都有其学名,就像树种的身份证,是经过严格科学定义的,也是国际通用的名称。实木地板标识的树种名称必须是其学名,而不能由生产者、经营者随意标注。
中国林科院木材工业研究所研究员张立非告诉记者,目前市场上的地板有的完全标识错误,有的名称不规范,主要是用俗称、商业名称代替标准中规定的名称,例如本应为“印茄木”却标为“菠萝格”,还有的未标注树种名称或标识多个树种名称。
那么,市场上一些材质名称都有对应的树种吗?或者说它们有没有规范的名称?张立非介绍,对于木材的名称,目前有《中国主要木材名称》、《中国主要进口木材名称》等国家标准。一般市场在售的无论是家具还是地板,只要涉及木材名称,都必须与规范相符。企业不能擅自命名,如果是进口木材,也需要先对木材进行鉴定。她表示,目前市场上很多“好听又吸引眼球”的名称其实并不规范,而绝大多数消费者对此根本不知情。
在记者从市场上搜集来的一长串名称,如“赤道黑檀”、“非洲水纹红檀”、“巴西古夷苏木”、“沙比利”、“铁檀木”、“金翅目”、“巴西红木”、“香脂柚木”、“印尼千年黑檀”、“非洲黑檀”等中,张立非表示,除了“沙比利”、“古夷苏木”存在外,其他的木材都不属于规范名称。
张立非提醒,由于名称本就不规范,只有通过切片检测才能确定树种。因此,仅凭不规范的名称,消费者根本无法分清其材质和价值。
留意材质规范名称
面对标识不规范的产品,不具备木材专业知识的消费者,一般很难分清到底哪个是“俗称”,哪个是“学名”。那么,消费者在购买时如何才能避免买到名不副实的产品?
方崇荣表示,部分木材的学名对消费者来说比较陌生,因此在购买产品时除看标注名称外,还要询问木材的规范名称是什么。“最重要的是要看产品的检验报告,上面应标明被检产品的类别、等级、检验依据的标准、检验类别等全部细节;标志、包装上应标明产品类别、规格、等级和使用说明等内容。”他表示,每个商家都有告知义务,有义务标明地板的详细信息,告知消费者使用方法等。
据介绍,一些商家通过混淆的方式误导消费,消费者在购买时要注意识别:
冒名顶替
一些地板材质采用的是俗称或商家自取的名称,消费者无法辨别材质真伪。此外,某些商家会以“相似名称”的方式将相似木材制成的地板销售给消费者,如将西南桦木以“国产樱桃木”或“樱桃木”的名称来与樱桃木相混淆。
以假乱真
由于采用了俗称,也给了一些木材以假乱真的机会。如产自非洲的奥克榄木的俗称是“红胡桃木”,有商家称其为“桃花芯”,还有商家将颜色相近的“人面子”、“坎诺漆”也称为“胡桃木”,达到“以假乱真”的目的。
移花接木
一般来说“胡桃木”对应的是“黑核桃木”,而国内产的“楸木”的正规名称应该是“核桃木”或“核桃楸”。如果消费者购买“黑核桃木”,一定不能忽视“黑”字,否则有可能从“黑核桃木”变成了“楸木”。此外,“橡胶木”与“橡木”也仅有一字之差,有的销售员会在销售时模糊介绍,消费者要注意分辨。
对于木地板不实“身份”的市场现状,业内普遍认为,标识混乱会误导消费。消费者购买时应该看清包装是否与标注信息一致,特别是要在购买合同上标注品名、树种、等级、产地等信息,并核对实际产品是否完全一致。对于材质的标准名称,消费者可以在《中国主要木材名称》和《中国主要进口木材名称》中查询。
Tips
地板板材学名混称巧识别
记者请专家就市场上一些常见的地板板材的俗称与学名进行了一一对应,希望能帮助消费者识别。专家表示,虽然是俗称,但按照标准来讲,则属于不规范名称,对这些知识的掌握只能让消费者心里大概有数,在签订合同时依然要以规范名称为准。
古夷苏木 产自巴西、拉美和非洲,经常出现在实木地板中,其俗称为“巴西花梨”,也被称为“非洲红酸枝”、“红瑰宝”。与“古夷苏木”相对的还有“阿诺古夷苏木”,俗称为“黑檀”,也被称为“沉贵宝”,多用来做家具。
红檀 俗称的“红檀”对应的木种则比较多,“铁线子”、“蚁木”、“红铁木豆”的俗称都是“红檀”;“红檀香”则指的是产自南美洲的“香脂木豆”;“南洋红檀”一般指的是产自东南亚的“阔萼摘亚木”。
酸枝 俗称为“酸枝”的木材要复杂得多,“红酸枝木类”属于《红木》国家标准中的一类,黄檀属如主要分布于东南亚的奥氏黄檀、巴里黄檀、交趾黄檀等都属于“红酸枝木类”。但“奥氏黄檀”的俗称为“白酸枝”、“缅甸红酸枝”;“巴里黄檀”的俗称为“紫酸枝”;“交趾黄檀”则又被称为“老挝红酸枝”。消费者在购买时要注意辨别。