在去年的开幕仪式现场,JadeValue保险科技孵化器董事总经理刘洋和其他嘉宾一起将一块石头“雕琢”成“美玉”,寓意着玉不琢不成器。“JadeValue,是一个和氏璧的传说,开始看似大石头,最后打造出来的是价值连城的美玉,这意味着,要从一开始就理解创业者,并协助创业者打造卓越企业。”刘洋在接受《金融时报》记者采访时这样解释公司名称的寓意。
这家专注于保险科技领域的孵化器于去年8月落地北京中关村互联网金融中心。刚刚过去的2017年也被视为保险科技元年。根据韦莱韬悦的数据,2017年全球保险科技公司的融资金额达到了23亿美元,同比增长35.3%。
对于中国保险科技的发展现状,刘洋表示:“保险科技在B端也就是企业用户方面已经得到了认可。比如在理赔环节和反欺诈方面,保险科技就发挥了很大的作用。”他以入驻JadeValue的一家保险科技初创企业——亿保创元为例,“我们投资孵化的这家初创企业是一家应用大数据技术进行保险反欺诈的金融技术公司,致力于为保险公司提供风险控制服务和运营流程优化,他们的大数据云平台保盾云,提供一站式风险管理解决方案和支持服务,包括风险控制和反欺诈服务。”
但是在刘洋看来,保险科技目前在C端也就是用户群体方面落后于B端的发展,“这主要是因为目前保险科技还缺少一个标志性事件”。去年9月,国内首家互联网保险公司众安在线在港交所成功上市,这只保险科技第一股的市值一度突破千亿。在刘洋看来,众安上市对于行业的意义和影响十分巨大,但在用户群体中惊起的“水花”却是有限的。而在等待“标志性事件”出现的黎明前夕,刘洋认为“百万医疗险”是一个不错的尝试,这样类型的产品创新有成为面向用户群体的“标志性事件”的潜力。他表示:“像‘百万医疗险’这样的保险产品,用几百元的保费就能够撬动如此大的保额,一定是要基于互联网思维的,按照传统保险产品的设计逻辑是很难被开发出来的。”
那么,他对于“爆款”的诞生又有何种预测呢?刘洋告诉《金融时报》记者:“我认为,在医疗和健康领域有很大的空间。首先,随着人们生活水平的提高和消费意识的转变,人们会越来越关注与健康相关的产品,这是刚性的需求,而保险科技的发展,让这些产品可以直接到达用户,同时,保险科技降低了产品的门槛,让用户可以通过移动互联网更快更便捷地作出购买决策。”
在访谈中,刘洋还表示,科技介入保险在未来主要会呈现出两方面的特点。“首先,保险会无处不在。保险将借助科技手段无缝嵌入各种场景和消费过程中。保险科技的介入会改变保险的到达方式以及用户对于保险的理解,使消费者更容易获得保险服务。第二点则是,保险科技通过整合资源,提供一站式的服务,会更加贴近用户的实际需求。”刘洋举了比利时一个家庭意外事件险产品的例子,“当投保人家里出现了一些状况,比如说下水道堵塞,那么这个产品能够为用户提供维修,这些服务都在这个保险产品提供的价值服务之内。”JadeValue也在挖掘与支持类似的国内初创企业。
在刘洋看来,同国外业界相比,中国保险业仍存在差距,而同其他领域相比,保险业的互联网化程度也相对较低。他认为,中国保险业有机会在互联网保险时代实现弯道超车。“我们希望通过我们的一些努力,不仅仅是投资和孵化,也通过对互联网保险的商业模式的创新和探索,给这个行业的发展带来一些帮助和促进。”